Des consignes organisées par poste
Associez missions et procédures d'une affectation au client et au site concernés. Aidez les agents à trouver la référence qui s'applique.
Plateforme/Opérations de sécurité
Logiciel de consignes de poste pour agents
CLARIFIEZ LA MISSION AVANT LE DÉBUT DU POSTE.
Donnez aux agents une référence claire pour chaque poste. Guardix relie consignes du site, missions, documents et accusés requis à l'expérience agent. Direction et dispatch s'appuient sur les consignes validées pour préparer le poste, répondre aux questions et suivre les attentes.
Consignes de poste & accusés de lecture
Des consignes claires pour un service constant.
Chaque site a ses règles d'accès, exigences de ronde et attentes de reporting. Guardix organise ces détails par site et affectation, offrant aux agents un moyen pratique de revoir leurs missions et aux responsables une trace pour le coaching ou le suivi.
Documents et détails complémentaires
Ajoutez les informations validées nécessaires à la mission. Utilisez pièces jointes et workflows documentaires pour enrichir la consigne écrite.
Accusés de lecture des utilisateurs assignés
Exigez les accusés configurés par votre entreprise. Les responsables vérifient si l'agent assigné a franchi cette étape.
Exigences de ronde et de reporting connectées
Appuyez-vous sur les missions du poste pour définir questions de contrôle, champs de rapport et briefings. Gardez le travail documenté aligné sur les consignes.
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Des consignes organisées par poste
Associez missions et procédures d'une affectation au client et au site concernés. Aidez les agents à trouver la référence qui s'applique.
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Documents et détails complémentaires
Ajoutez les informations validées nécessaires à la mission. Utilisez pièces jointes et workflows documentaires pour enrichir la consigne écrite.
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Accusés de lecture des utilisateurs assignés
Exigez les accusés configurés par votre entreprise. Les responsables vérifient si l'agent assigné a franchi cette étape.
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Exigences de ronde et de reporting connectées
Appuyez-vous sur les missions du poste pour définir questions de contrôle, champs de rapport et briefings. Gardez le travail documenté aligné sur les consignes.
Toit
Étage 3
Étage 2
Accueil
Garage
Consignes · Accueil
Plan d'étagePDF
Liste des clésXLS
Contacts d'urgenceDOC
Confirmé
0 / 4
KBSRDPAO••
Exigences du poste d'accueil
Points de ronde4 par ronde
Rapport horaireToutes les heures
Photo à la sortie de secours2 AM
Lié à la ronde de nuit · Harbor Point
Guardix IA
Des repères validés pour les questions au poste.
Lorsque la recherche de connaissances est activée, Guardix IA aide à trouver des repères dans les consignes et règles validées. Les consignes actuelles restent la référence. Si une consigne est floue ou contredit la situation, l'agent contacte le superviseur désigné.
Exemple · un cas pratique
Un agent doit confirmer la procédure autorisée pour une livraison. Le point de départ est la consigne actuelle du site, les questions non résolues étant transmises au superviseur.
Comment ça marche
Comment ça marche
- 1
Définir les missions.
Préparez les consignes validées et documents du poste.
- 2
Attribuer et faire confirmer.
Donnez l'accès aux bons utilisateurs et exigez l'accusé configuré.
- 3
Briefer et renforcer.
Répondez aux questions et reliez les missions aux rondes, rapports et suivis.
FAQ
Questions fréquentes
Un accusé prouve-t-il une compréhension complète ?
Un accusé enregistre une étape configurée. Briefings, questions, formations et revue du superviseur permettent d'évaluer la compréhension de l'agent.
Les consignes peuvent-elles varier selon les sites ?
Oui. Organisez les consignes par client, poste et responsabilité, puis donnez l'accès adéquat aux utilisateurs assignés.
Prochaine étape
Commencez le poste avec une mission plus claire.
Réunissez consignes de poste, accusés des agents et suivi de la direction dans Guardix.
Voir aussi
Fonctionne bien avec
Rondes et patrouilles NFC & QRDocumentez les points de contrôle NFC ou QR avec les photos et réponses requises pour chaque ronde.Ouvrir la page Formation & quiz IACréez vos formations, générez des quiz avec l'IA et suivez la progression des formations attribuées.Ouvrir la page Correspondance & signatures des employésPréparez les courriers aux employés, personnalisez les modèles validés et suivez les étapes de signature et d'accusé.Ouvrir la page