安保巡逻系统：NFC 标签、二维码与 GPS 检查点对比

安保巡逻系统（也称巡更系统）用来证明安保人员走完了巡逻路线，并在有记录的时间到达了每个检查点。在室内岗位，NFC 标签提供的证明最有力；二维码设置起来最快；GPS 检查点则适合无处安装任何东西的开阔场地。因此，许多公司会混合使用。

本指南说明每种方式能证明什么、在哪些情况下会失效，以及如何为您的站点做出选择。文末附有一份免费清单，供您设置下一次巡逻时使用。

安保巡逻系统能证明什么？#

没有留下记录的巡逻很难证明。如果客户问凌晨 2 点是否检查过后围栏，“安保人员说检查过了”是一个没有说服力的回答。

安保巡逻系统用记录来回答这个问题。每个检查点都是路线上的一个固定点。安保人员扫描它，系统就会保存是谁扫描的、在哪里、在什么时间。把这些扫描记录放在一起，就能看出：

• 巡逻确实进行过，以及大约花了多长时间。
• 安保人员到达了关键位置，例如消防出口、装卸平台或屋顶门。
• 安保人员在那里发现了什么，前提是该检查点要求拍照或简短作答。
• 漏掉了什么，以便主管在客户发现之前跟进处理。

记录的可信程度取决于背后的检查点。这正是三种方式的不同之处。

NFC 标签、二维码和 GPS 检查点如何运作？#

NFC 标签#

NFC 标签是一张内含芯片的小贴纸或小圆片。安保人员把手机靠近标签，手机就会读取标签的唯一编码。标签本身不需要电源，也不需要信号。

由于安保人员必须在距标签几厘米的范围内，一次扫描就能有力地证明有人确实站在那个位置。标签可以装在保护罩内或面板后面，因此很难被拆走或复制。代价在于部署：需要有人购买、写入并安装每个标签，丢失的还要补上。

二维码#

二维码是一个印出来的方块图案，安保人员用手机摄像头扫描它。您可以用标签打印机或办公室打印机打印二维码，过塑后当天就能贴上。

二维码部署快，更换也方便。它的弱点是，印出来的二维码可能被拍下来，之后在别处扫描。把二维码安装在不易接触到的位置、在户外使用防风雨标签，以及在关键检查点要求拍照，都能增加作假的难度。

GPS 检查点#

GPS 检查点是地图上的一个点，外围画有一个圆圈。安保人员无需扫描任何东西，而是由手机记录它曾处于圆圈之内。

GPS 检查点无需安装任何东西，因此适合开阔场地：停车场、围栏沿线，或者标签容易被损坏或偷走的建筑工地。但手机定位可能漂移，在高楼附近和室内尤其如此，所以 GPS 点位只能证明安保人员在某个位置附近，而不能证明其就在那个位置。

三种方式相比如何？#

没有哪一种方式在所有场合都占优。正确的选择取决于客户需要在每个位置证明什么。

哪种检查点适合您的站点？#

从站点出发，而不是从技术出发。手拿岗位指令走一遍站点，问问每个点位必须证明什么。

• 写字楼、医院和学校。大多数检查点都在室内，而室内定位并不可靠。在门口、楼梯间和设备机房使用 NFC 标签，在不便安装标签的地方使用二维码。
• 仓库和配送中心。在装卸平台、消防出口和高价值区域使用 NFC 标签。对于低风险的检查，例如休息室或熄灯巡查，二维码就很好用。
• 停车场和露天场院。这些地方常常找不到可以安装标签的物体。贴在灯柱上的防风雨二维码就能用，GPS 检查点则可以覆盖场地中间的开阔区域。
• 建筑工地。现场布局每隔几周就会变化。二维码易于挪动，GPS 点位则可以覆盖那些没有任何东西固定不动的区域。
• 混合型站点。组合使用。常见的做法是在建筑内使用 NFC 标签，在建筑外使用二维码。

无论选择哪种方式，都要检查安保人员的手机。任何带摄像头的手机都能扫描二维码，但一些旧款或入门级手机没有 NFC 读取功能。

检查点应设在哪里？#

把检查点设在一旦出问题会让客户损失最大的地方，而不是容易安装的地方。

• 首先是出入口。门、大门、卷帘门和屋顶出入口。
• 其次是安全设施点。消防出口、消防报警面板、喷淋阀门和配电室。
• 贵重区域。库房、服务器机房、车辆停放场。
• 路线的最远端。设在最远角落的检查点可以证明安保人员没有缩短巡逻。

然后规划路线。按行走顺序给检查点编号，这样漏掉的检查点就会一目了然。每次巡逻都要短到能在规定时间内完成，并设定巡逻频率：每班一次、每小时一次，或者在客户关心的固定时间进行。

最后，给每个检查点分配一项任务。“扫描后继续走”只能证明人到过；“扫描，检查门是否已锁，如果没锁就拍照”才能证明工作做到了。

漏掉检查点时应该怎么办？#

漏掉检查点并不总是失职。安保人员当时可能正在处理事件，或者该区域可能被堵住了。重要的是对此作出说明并加以处理。

1. 安保人员记下原因。门被堵住、大门上了锁，或者有事件正在处理。
2. 主管每天检查漏检的检查点。留意其中的规律：同一个检查点、同一位安保人员、夜里的同一个时段。
3. 解决根源。挪走总是被堵住的检查点，更换损坏的标签，或者调整无法按时完成的路线。
4. 在客户询问之前告诉他们。简短说明漏掉了哪个检查点、采取了什么措施，比一份看起来完美无缺的报告更能赢得信任。

如果巡逻中发现了问题，也应写进事件报告。我们的事件报告模板列出了应包含的内容。

免费清单：设置安保巡逻#

将以下内容复制到文档或您的巡逻规划笔记中。在每个站点开始第一次巡逻之前，逐项核对一遍。

安保巡逻设置清单

站点：______________________   填写人：______________
日期：______________

1. 实地走一遍站点
   [ ] 已带着岗位指令，与客户联系人一起走过现场
   [ ] 已列出每个出入口、安全设施点和贵重区域
   [ ] 已标出每条路线的最远端

2. 选择检查点类型
   [ ] 室内点位：NFC 标签或二维码
   [ ] 户外点位：防风雨标签上的二维码，或 GPS
   [ ] 已确认每位安保人员的手机都能扫描

3. 安装和测试
   [ ] 每个检查点都有清楚的名称（例如“2 号装卸门”）
   [ ] 安装在难以拆除或拍照的位置
   [ ] 每个检查点都已扫描一次作为测试

4. 设定规则
   [ ] 检查点按行走顺序编号
   [ ] 巡逻多久进行一次，以及最长可用多长时间
   [ ] 安保人员在每个点位检查或拍摄什么
   [ ] 无法到达某个检查点时怎么办

5. 跟进
   [ ] 主管每天检查漏检的检查点
   [ ] 客户能看到巡逻结果（报告或门户）
   [ ] 第一个月后再次检查路线

Guardix 如何帮助管理安保巡逻#

Guardix 通过安保人员手机上的移动应用执行巡逻。以下是它目前能做到的：

• 三种检查点都支持。每个检查点都属于一个站点，可以是 NFC 标签、二维码或 GPS 点位。在经理端应用中，经理可以写入、登记并锁定 NFC 标签，添加二维码，或在自己所站的位置添加 GPS 检查点，半径可选 25、50 或 100 米。在网页端，经理可以输入 GPS 点位的坐标和半径，并下载二维码。
• 扫描必须匹配。安保人员用手机摄像头或 NFC 读取功能扫描，与该检查点不匹配的二维码或标签会被拒绝。
• GPS 签到，两次核验。在 GPS 检查点，安保人员点按即可签到。应用会重新读取一次位置，并在以下情况下拒绝该读数：精度不够（误差超过 50 米）、读取时间超过五分钟、被手机标记为模拟位置，或位于半径范围之外。随后，服务器会再次测量距离；如果核验未通过，则不记录任何内容。GPS 签到需要在签到当时有数据网络连接。
• NFC 和二维码检查点可选用地理围栏。当手机明显位于该区域之外时，应用会阻止扫描。
• 每个检查点上的工作。一个检查点可以设置说明、必拍照片，以及专属于它、需安保人员回答的问题。
• 按计划执行的巡逻。巡逻可以在选定的日期、按设定的开始时间运行并设有时间限制，也可以在班次期间每半小时、每小时或每两小时重复一次。巡逻时段开始时以及结束前，安保人员都会收到提醒。
• 漏检的检查点留有记录。安保人员结束巡逻前，应用会列出尚未扫描的检查点，被跳过的检查点也会被记录下来。经理可以按进行中、已完成和已错过来筛选巡逻。
• 客户也能看到。在客户门户中，客户可以查看巡逻和检查点记录，并可在巡逻完成时，或巡逻时段已过却没有完成巡逻时收到通知。

更多信息请见巡更与巡逻页面。

常见问题#

在安保巡逻中，NFC 比二维码更好吗？#

NFC 提供的证明更有力，因为安保人员必须在距标签几厘米之内，而且标签很难复制。二维码的设置和更换都更快。许多站点在高风险点位使用 NFC，在其他地方使用二维码。

安保人员能伪造二维码扫描吗？#

印出来的二维码可能被拍下来，之后再扫描，因此它的证明力不如 NFC 标签。把二维码安装在不易接触到的地方，并在最重要的检查点要求拍照。

巡逻检查点需要网络或电源吗？#

NFC 标签和二维码本身不需要电源或信号。手机在扫描那一刻是否需要信号，取决于所用的应用，所以在选择之前，先问清楚它如何应对信号弱的情况。在 Guardix 中，GPS 签到需要数据网络连接，因为服务器会先核验位置，再记录签到。

GPS 检查点能被伪造吗？#

手机定位可能漂移，也可能被伪造。Guardix 会拒绝不精确的、过时的和模拟的位置，并在服务器上再次核验距离，但没有哪台服务器能识破一部上报虚假坐标的手机。在最需要证明的地方，请使用 NFC 标签。

一次巡逻应设置多少个检查点？#

多到足以覆盖每个出入口、安全设施点和贵重区域，又少到安保人员能在规定时间内完成巡逻。先从少量开始，几周后检查漏检的检查点，再作调整。

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