班次的互联起点。
通过运营视图查看计划工作、考勤和站点活动,找出需跟进的岗位或人员。
面向安保运营与调度的工具
为运营和调度提供把异常转化为有序下一步的背景。Guardix 连接班次状态、考勤、人员信息、站点指令、警报、事件和响应更新,让监督现场的人员基于同一运营记录工作。
按团队
调度员可能需要了解缺勤、人员疑问或物业事件。Guardix 将相关班次、岗位、联系人和活动背景纳入互联流程,帮助团队评估问题、联系负责人并记录行动。
通过运营视图查看计划工作、考勤和站点活动,找出需跟进的岗位或人员。
将迟到、活动空档、位置异常和制服检查纳入团队审查,决定响应前先检查来源记录。
用已批准的岗位指令和语音或消息频道澄清职责、协调团队,并将重要决定保留在运营记录中。
将问题详情与人员、事件、任务和响应时间线关联,按公司联系和升级流程指挥行动。
Guardix AI
借助 Atlas 将事件和位置背景带入调度准备,Guardix AI 指引帮助查找已批准的操作指令,报告润色可理清行动记录。获授权调度员评估可用性和适配度、选择联系人,并按公司流程指挥响应。
示例 · 有明确负责人的考勤异常处理。
调度员查看迟到警报、核对班次并联系人员。如需补位,则按批准的替班流程处理并为主管记录更新。
如何衔接
打开相关的警报、来电、班次或事件。
联系负责人并遵循已批准的指令。
记录结果并分配未完成事项。
常见问题
模块提供互联的软件流程;Guardix 单独约定的托管调度服务则增加人员处理约定的来电、考勤跟进、替班协调和升级。
可以。让站点指令和指定联系路径随时可用,便于团队协调来电或响应时参照已批准的职责。
下一步
将警报、人员信息、站点指令和有记录的跟进纳入同一运营流程。