新加坡白沙E!Hub商场保安制止骑车耍特技，拉扯脚车后报警处理

新加坡白沙乐怡度假村E!Hub商场的一名商场保安，11月5日傍晚约5时40分发现两人在商场内骑脚车耍特技，劝阻无效后扣住其中一辆脚车并报警，据新加坡新闻11月9日报道。保安与一名男生争夺脚车的视频随后在网上流传。

要点#

• 管理该商场的职总俱乐部表示，保安先要求两名骑士把脚车停放到指定区域，但两人没有照做（Mothership）。
• 俱乐部说，反复在商场内耍特技危及访客安全，因此保安扣住了其中一辆脚车（Mothership）。
• 保安随后把两人带到保安办公室并报警（新加坡新闻）。
• 报道称警方曾到场处理，但没有采取进一步行动，也没有报道任何人被捕（Mothership）。

视频里发生了什么#

Mothership报道，网上流传两段TikTok视频。第一段显示一名穿反光背心的保安与一名穿墨绿色上衣的男生拉扯一辆脚车，双方都不肯放手，保安一度被拉得转了一圈。第二段视频中，一名白衣男子上前与双方交谈，之后帮忙抓住脚车座位。

新加坡新闻报道，那是一辆橘色的固定齿脚踏车。报道没有提到骑士的年龄。

营运方怎么说#

据Mothership报道，职总俱乐部表示，访客和职员的安全是首要考虑，并感谢上前协助保安的公众。俱乐部也提醒访客不要在商场内骑车，应把脚车停放在指定区域。

这对贵公司意味着什么#

• 把规矩写清楚。 在岗位指令中写明商场内骑车、滑板等行为的处理步骤：先劝阻，再请对方离开，何时通知主管和报警。
• 先降温，再出手。 与客户事先讲好，保安在什么情况下可以拦下物品，什么情况下只记录并报警，避免拉扯造成受伤。
• 事后马上留记录。 用事件报告记下时间、地点、经过和照片，网上出现视频时，管理层手上已有完整说法。
• 安排人手支援。 商场人多的时段，独自当值的保安较难处理冲突。可与客户商量在周末和傍晚加派巡逻人手，或安排主管随时支援。
• 让客户知道处理经过。 通过客户门户分享报告，客户回应媒体或公众时会更有依据。
• 法律问题先咨询。 保安能否扣留他人物品，请向律师或相关主管部门查询，不要自行判断。

Guardix 是面向安保公司的软件，将排班、巡逻、报告和客户门户集中在一处。

常见问题#

白沙E!Hub保安事件是什么时候发生的？#

新加坡新闻报道，事件发生在11月5日傍晚约5时40分，地点是白沙乐怡度假村的E!Hub商场。

警方有没有采取行动？#

Mothership报道，警方曾到场处理，但没有采取进一步行动，报道中也没有人被捕。

来源#

• Mothership: Boy & security guard tussle over bicycle at Downtown East after unauthorised stunts, police called，2026年11月11日
• 新加坡新闻：白沙E!Hub保安制止少年骑脚车耍特技，2026年11月9日