Sicherheitssoftware für Hotels und Gastgewerbe

UNTERSTÜTZEN SIE DAS GÄSTEERLEBNIS MIT EINEM VERNETZTEN SICHERHEITSTEAM.

Unterstützen Sie einen professionellen Sicherheitsbetrieb hinter dem Gästeerlebnis. Guardix hilft Hotelteams, Posten zu koordinieren, Anweisungen zu kommunizieren, Objektkontrollen zu dokumentieren und Vorfälle bis zur Prüfung zu verfolgen. Wachperson, Vorgesetzte und Objektkontakt bleiben mit den wichtigen Informationen verbunden.

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Nach Branche

Das nächste Gästeanliegen braucht ein vorbereitetes Team.

Das Sicherheitsteam arbeitet an Eingängen, Parkflächen, im Backoffice-Bereich und in Veranstaltungsräumen. Guardix ordnet die Aufgaben dieser Einsätze und hält den Feldnachweis für die Vorgesetzten bereit. Jede Schicht erhält die Anweisungen, um die Leistung fortzuführen.

Ein Dienstplan passend zum Bedarf des Hauses.

Planen Sie Posten und Zeiten und kommunizieren Sie Änderungen an die Wachleute. Offener Bedarf bleibt sichtbar.

Klare Aufgaben und Kontaktwege.

Stellen Sie Anweisungen und Eskalationskontakte bereit. Die Wachperson versteht, was zur Sicherheit gehört und wer den nächsten Schritt übernimmt.

Objektkontrollen mit Belegen.

Nutzen Sie Kontrollpunkte, Fotos und Fragen für die Streifenbereiche. Vorgesetzte erhalten einen praktischen Nachweis.

Kommunikation mit bleibendem Nachweis.

Koordinieren Sie über erlaubte Teamkanäle. Wichtige Vorfälle und Nachverfolgung landen im Ablauf, damit die nächste Schicht Kontext hat.

Gastanruf · Zimmer 412 · Lärm

TeamkanalNACHTSCHICHT

EMPFANGLärmbeschwerde, Zimmer 412.

K. BROOKSBin unterwegs in Etage 4.

Etage 4 geprüft · 22:14

SchichtprotokollÜBERGABE AN TAGSCHICHT

22:02 Gastanruf, Zimmer 412

22:14 erledigt, ruhig

Guardix KI

Machen Sie die schriftliche Übergabe verständlicher.

Verbessern Sie mit der KI Struktur und Formulierung des Berichts. Unternehmens-Prompts steuern den Stil. Vorgesetzte prüfen Fakten und Belege vor dem Teilen, damit das nächste Team mit einem lesbaren Update startet.

NovaPlanungsagent

AtlasDispositionsagent

Ihr TeamPrüft und gibt frei

Beispiel · Ein nächtliches Anliegen erreicht das Morgenteam.

Eine Wachperson erfasst ein Zutrittsproblem bei der Nachtkontrolle und folgt dem Kontaktverfahren. Vorgesetzte prüfen den Bericht und geben dem nachfolgenden Team Update und offene Aufgabe.

So hängt es zusammen

So greift der Ablauf ineinander

1
Schicht im Haus vorbereiten.
Legen Sie Dienstplan, Anweisungen, Streifen und Kontakte fest.
2
Arbeit koordinieren.
Dokumentieren Sie Kontrollen und melden Sie Probleme über die Kanäle.
3
Nachweis weitergeben.
Prüfen Sie den Bericht und weisen Sie Offenes zu.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kann Veranstaltungsschutz Teil des Dienstplans sein?

Ja. Planen und prüfen Sie Veranstaltungseinsätze neben dem regulären Dienst.

Kann die Hausverwaltung die relevanten Berichte erhalten?

Ja. Teilen Sie freigegebene Informationen über Kundenzugang und Berichtsumfang.

Nächster Schritt

Halten Sie den Sicherheitsdienst im Takt mit dem Haus.

Geben Sie dem Team einen vernetzten Ablauf für Aufgabe, Kommunikation und geprüften Bericht.

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Dienstplanung & offene SchichtenErstellen Sie Standortpläne, verwalten Sie offene Posten und bereiten Sie die Abdeckung mit Nova zur Prüfung vor.Seite öffnen Postenanweisungen & BestätigungenHalten Sie freigegebene Aufgaben und Anweisungen griffbereit und verknüpfen Sie erforderliche Bestätigungen mit dem Einsatz.Seite öffnen NFC- & QR-Rundgänge und StreifenDokumentieren Sie NFC- oder QR-Kontrollpunkte mit den Fotos und Antworten, die jede Streife erfordert.Seite öffnen Stündliche & tägliche TätigkeitsberichteMachen Sie aus Schichtbeobachtungen standortspezifische Stunden- und Tagesberichte – mit KI-Hilfe für klarere Texte.Seite öffnen Walkie-Talkie & TeamkommunikationHalten Sie aktivierte Sprach- und Nachrichtenkanäle nah an Disposition, Aufsicht und mobilem Außendienst.Seite öffnen

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