Zugriff für zugewiesene Objekte
Geben Sie jedem Kundenkonto die freigegebenen Standorte. Die Ansicht bleibt auf die relevanten Leistungsinformationen fokussiert.
Plattform/Verbindung & Zugriff
Kundenportal-Software für Sicherheitsdienste
Geben Sie Kunden eine praktische Möglichkeit, die erbrachte Sicherheitsleistung zu sehen. Das Guardix-Kundenerlebnis verbindet freigegebene Berichte, Vorfälle, Fotos und Standort- oder Streifen-Updates mit den freigegebenen Objekten. Kunden nutzen ihr eigenes Konto, Ihre Berechtigungen bestimmen, was sie sehen.
Kundenportal & Zugriff
Kunden stellen oft dieselben nützlichen Fragen: Was ist passiert, wurde die Streife erledigt, welches Problem braucht Aufmerksamkeit? Guardix bringt die geteilten Informationen in eine zugängliche Kundenansicht und hält die Kommunikation mit der dokumentierten Arbeit verbunden.
Geben Sie jedem Kundenkonto die freigegebenen Standorte. Die Ansicht bleibt auf die relevanten Leistungsinformationen fokussiert.
Teilen Sie die freigegebenen Berichte, Anhänge und Vorfalldetails. Kunden verstehen die Beobachtungen hinter dem Update.
Bringen Sie erlaubte Aktivitätsdaten in die Kundenansicht. Zeigen Sie über den konfigurierten Ablauf die freigegebenen Details.
Kunden melden sich in derselben App an wie Wachleute, Führungskräfte und Admins. Rolle und Standortzugriff prägen die Kundenansicht.
Geben Sie jedem Kundenkonto die freigegebenen Standorte. Die Ansicht bleibt auf die relevanten Leistungsinformationen fokussiert.
Teilen Sie die freigegebenen Berichte, Anhänge und Vorfalldetails. Kunden verstehen die Beobachtungen hinter dem Update.
Bringen Sie erlaubte Aktivitätsdaten in die Kundenansicht. Zeigen Sie über den konfigurierten Ablauf die freigegebenen Details.
Kunden melden sich in derselben App an wie Wachleute, Führungskräfte und Admins. Rolle und Standortzugriff prägen die Kundenansicht.
Guardix KI
KI-gestützte Berichte helfen, die Formulierung zu verbessern, bevor freigegebene Informationen den Kunden erreichen. Teilen Sie eine verständliche Darstellung der Arbeit mit Beobachtungen und Belegen. Ihre Prüfung und Berechtigungen bestimmen, was jedes Kundenkonto sieht.
Beispiel · ein Praxisbeispiel
Ein Kunde öffnet einen geteilten Bericht für ein zugewiesenes Objekt, prüft die freigegebene Darstellung und Fotos und meldet sich auf dem vereinbarten Weg beim Sicherheitsdienstleister.
So funktioniert es
Weisen Sie die freigegebenen Standorte und Informationen zu.
Geben Sie Bericht oder Aktivitätsdetails für die Kundenansicht frei.
Geben Sie dem Kunden einen einfachen Weg, freigegebene Updates zu sehen.
FAQ
Kunden nutzen dieselbe Guardix App mit eigenem Login und rollenspezifischer Ansicht. Die Berechtigungen des Unternehmens steuern den Zugriff.
Jedes Kundenkonto folgt dem Bereich und den Freigaben, die Ihr Unternehmen festlegt. Richten Sie die Ansicht nach freigegebenen Objekten und Informationen aus.
Nächster Schritt
Geben Sie Kunden mehr Transparenz und behalten Sie mit Guardix die Kontrolle darüber, was geteilt wird.
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