人员警报流程
为指派的安保人员开通 SOS 功能，并按公司响应指令规定何时以及如何使用。
安保人员 SOS 与升级
给安保人员清晰的求助途径。
为安保人员提供清晰的移动端紧急求助途径。Guardix SOS 流程将警报与位置和事件背景连接，发送给公司指定的联系人。通知、协调和跟进记录保持关联，让负责团队按站点响应流程处理。
SOS 与升级处理
为警报配备 响应流程。
紧急警报需要约定的接收方和明确的下一步。Guardix 将安保人员的求助与负责评估和协调的人员连接起来，升级优先级和响应职责由您的运营流程决定。
可用的位置与事件背景
将流程提供的信息共享给获授权响应人员，位置和事件细节帮助团队了解哪里需要援助。
指定联系人与升级
配置允许的通知和跟进流程，让人员和管理层清楚负责联系人和升级指令。
供后续审查的记录
让警报及后续更新与事件或运营记录关联，帮助主管了解已采取的行动和仍需的工作。
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人员警报流程
为指派的安保人员开通 SOS 功能，并按公司响应指令规定何时以及如何使用。
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可用的位置与事件背景
将流程提供的信息共享给获授权响应人员，位置和事件细节帮助团队了解哪里需要援助。
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指定联系人与升级
配置允许的通知和跟进流程，让人员和管理层清楚负责联系人和升级指令。
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供后续审查的记录
让警报及后续更新与事件或运营记录关联，帮助主管了解已采取的行动和仍需的工作。
SOS
警报已发送 · 23:42Dev Patel · SOS
South Yard · C 门Shift 10 PM – 6 AM岗位指令：单人作业检查
指定联系人
GAGrace AdeyemiSupervisor · 11:42 PM
D调度24/7 desk · 11:42 PM
MRMarcus ReedOperations · 11:44 PM
已触发 SOS11:42 PM已致电主管11:42 PM人员安全11:49 PM记录已审阅8:10 AM
Guardix AI
围绕事件信息的 AI 辅助。
记录事实后，将事件与已启用的 AI 报告辅助连接。更清晰的措辞和事件摘要有助于管理审查。评估紧急程度并按站点流程指挥行动仍由响应人员负责；SOS 流程提供警报和运营背景。
示例 · 实际案例
安保人员通过移动流程求助。指定团队查看细节、执行升级流程并记录后续响应更新。
工作原理
工作 原理
- 1
准备流程。
确定联系人、通知设置和站点响应指令。
- 2
发出警报。
需要援助时，安保人员使用已启用的 SOS 流程。
- 3
协调并记录。
负责团队执行响应流程并记录结果。
常见问题
常见 问题
谁会收到 SOS 警报？
接收人由支持的配置和公司指定联系人决定。请在使用前建立通知和升级流程。
SOS 与紧急服务是什么关系？
站点响应流程规定安保人员何时必须联系紧急服务以及由谁指挥。Guardix 为公司流程提供警报、背景和记录支持。
下一步
让紧急请求有更清 晰的处理路径。
在 Guardix 中了解人员警报、指定响应和互联的事件记录。